Posts: 1,103
Threads: 0
Joined: Jul 2009
Reputation:
30
(14-02-2012, 04:25 PM)CC203 35 Wrote: Temen saya naik Anggrek kok malah kena jebakan makanan ya ? Dikasih Nasi Goreng + Kopi sama prami, eh 30 menit kemudian suruh bayar 50rb. Apakah ini yang disebut dengan pelayanan ? Lagi pula, massa Nasi Goreng + Kopi = Rp50.000,-. Mahal banget 
Oh iya, pas saya naik Anggrek beberapa bulan yg lalu, kena jebakan makanan juga. Lantas seluruh enumpang kesal.
Akhirnya saya hubungin deh tuh COD, eh seluruh prama dan paami malah minta maaf dan ngasih uangnya lagi. Kalau gitu siapa yang rugi ? Kereta-nya sendiri kan yang rugi ? Ya iyalah.
Gimana mau sukses kalau seperti ini, harusnya mengikuti jejaknya Argo Parahyangan, Argo Jati, dan Gajayana yang melayani penumpang dengan tulus dan senyuman.
Temen saya naik Anggrek kok malah kena jebakan makanan ya ? Dikasih Nasi Goreng + Kopi sama prami, eh 30 menit kemudian suruh bayar 50rb. Apakah ini yang disebut dengan pelayanan ? Lagi pula, massa Nasi Goreng + Kopi = Rp50.000,-. Mahal banget 
Oh iya, pas saya naik Anggrek beberapa bulan yg lalu, kena jebakan makanan juga. Lantas seluruh enumpang kesal.
Akhirnya saya hubungin deh tuh COD, eh seluruh prama dan paami malah minta maaf dan ngasih uangnya lagi. Kalau gitu siapa yang rugi ? Kereta-nya sendiri kan yang rugi ? Ya iyalah.
Gimana mau sukses kalau seperti ini, harusnya mengikuti jejaknya Argo Parahyangan, Argo Jati, dan Gajayana yang melayani penumpang dengan tulus dan senyuman.
kalau berdasarkan dengan pengalaman pribadi ane waktu naik ABA desember tahun lalu, memang dalam hal ini pelayanan ABA overall masih kalah cukup telak dibanding gopar yang ane naiki dua hari sebelumnya,,
dimana di ABA yang ane amati prama/i masih menawarkan mamin berbayar dengan cara "klasik"(disodorkan pada penumpang),
jauh berbeda dengan gopar dimana prama/i menawarkan daftar menu kepada penumpang, bahkan di kelas bisnisnya, sehingga gopar jauh lebih transparan dan jujur dalam pelayanannya, makanya dalam hal pelayanan first impression yg ane dapet dari gopar bagus banget, sedangkan untuk ABA, maaf, biasa biasa saja...
Silence Is Golden
But My Eyes Still See
Posts: 1,401
Threads: 0
Joined: Dec 2010
Reputation:
24
Kalo restorasi daop 8 mah gak usah ditanya
Gw aja pernah disindir gara2 gak beli oleh2nya
Lagi pula gw perhatiin kalo ABA emang agak maksa jualannya
Begitu KA jalan langsung disodorin makanan
Kalo restorasi daop 2 mah gak berani sekarang,mereka SOPnya cuma ngasih menu
My Train Frequent Passanger Card
[spoiler]
![[Image: 0951262e89bc11e1a92a1231381b6f02_7.jpg]](http://distilleryimage6.instagram.com/0951262e89bc11e1a92a1231381b6f02_7.jpg) [/spoiler]
Posts: 2,439
Threads: 0
Joined: Jun 2011
Reputation:
62
Pantesan aja sebelum KA berangkat, kru restorasi udah nyiapin makanan seabreg-abreg.
Posts: 2,096
Threads: 0
Joined: Dec 2011
Reputation:
33
(14-02-2012, 04:25 PM)CC203 35 Wrote: Temen saya naik Anggrek kok malah kena jebakan makanan ya ? Dikasih Nasi Goreng + Kopi sama prami, eh 30 menit kemudian suruh bayar 50rb. Apakah ini yang disebut dengan pelayanan ? Lagi pula, massa Nasi Goreng + Kopi = Rp50.000,-. Mahal banget 
Oh iya, pas saya naik Anggrek beberapa bulan yg lalu, kena jebakan makanan juga. Lantas seluruh enumpang kesal.
Akhirnya saya hubungin deh tuh COD, eh seluruh prama dan paami malah minta maaf dan ngasih uangnya lagi. Kalau gitu siapa yang rugi ? Kereta-nya sendiri kan yang rugi ? Ya iyalah.
Gimana mau sukses kalau seperti ini, harusnya mengikuti jejaknya Argo Parahyangan, Argo Jati, dan Gajayana yang melayani penumpang dengan tulus dan senyuman.
Temen saya naik Anggrek kok malah kena jebakan makanan ya ? Dikasih Nasi Goreng + Kopi sama prami, eh 30 menit kemudian suruh bayar 50rb. Apakah ini yang disebut dengan pelayanan ? Lagi pula, massa Nasi Goreng + Kopi = Rp50.000,-. Mahal banget 
Oh iya, pas saya naik Anggrek beberapa bulan yg lalu, kena jebakan makanan juga. Lantas seluruh enumpang kesal.
Akhirnya saya hubungin deh tuh COD, eh seluruh prama dan paami malah minta maaf dan ngasih uangnya lagi. Kalau gitu siapa yang rugi ? Kereta-nya sendiri kan yang rugi ? Ya iyalah.
Gimana mau sukses kalau seperti ini, harusnya mengikuti jejaknya Argo Parahyangan, Argo Jati, dan Gajayana yang melayani penumpang dengan tulus dan senyuman.
Haahh  Koq 50.000  biasanyakan 15 - 20 000  kenapah yach?
Make yourself usefull to other.
Posts: 1,401
Threads: 0
Joined: Dec 2010
Reputation:
24
Gw lagi kemaren naek KA 2 mesen nasi rames 30k worthed sih soalnya dagingnya seukuran bistik 
pas pulang pake KA 1 makan nasi rames cuma 20k soalnya dagingnya kecil hehehe
Tapi kalo nasi goreng+kopi 50k tuh mah gak worthed banget kopi palingan 10k orang digopar aja 7k kalo gak salah
My Train Frequent Passanger Card
[spoiler]
![[Image: 0951262e89bc11e1a92a1231381b6f02_7.jpg]](http://distilleryimage6.instagram.com/0951262e89bc11e1a92a1231381b6f02_7.jpg) [/spoiler]
Posts: 2,439
Threads: 0
Joined: Jun 2011
Reputation:
62
(14-02-2012, 06:58 PM)Gopar new image Wrote: Gw lagi kemaren naek KA 2 mesen nasi rames 30k worthed sih soalnya dagingnya seukuran bistik 
pas pulang pake KA 1 makan nasi rames cuma 20k soalnya dagingnya kecil hehehe
Tapi kalo nasi goreng+kopi 50k tuh mah gak worthed banget kopi palingan 10k orang digopar aja 7k kalo gak salah
Di GoPar dan GoJat cuma 6K euy.
Pas nenek gw naik, padahal nolak tuh makanan tapi langsung ditaruh di pangkuan nenek gw. Sepontan, kan kesel dan langsung aja marah-marah. Eh, prama-prami malah minta maaf lagi.
Kayaknya ga kapok-kapok tuh kru ABA (L)
Posts: 1,401
Threads: 0
Joined: Dec 2010
Reputation:
24
Sepertinya ganti pengelolaan restorasi baru maksimal pelayanannya
Kalo gopar sekarang dikelola reska gak terlalu muluk2 ngejar target penjualan
Kalo banyak yang mesen syukur nggak ya gak papa
Pernah sodara gw disodorin makanan terus diterima pas tau bayar langsung dibalikin ke restorasi
Padahal udah dipegang agak lama tapi belom dimakan
udah dupega
My Train Frequent Passanger Card
[spoiler]
![[Image: 0951262e89bc11e1a92a1231381b6f02_7.jpg]](http://distilleryimage6.instagram.com/0951262e89bc11e1a92a1231381b6f02_7.jpg) [/spoiler]
Posts: 2,439
Threads: 0
Joined: Jun 2011
Reputation:
62
(14-02-2012, 07:09 PM)Gopar new image Wrote: Sepertinya ganti pengelolaan restorasi baru maksimal pelayanannya
Kalo gopar sekarang dikelola reska gak terlalu muluk2 ngejar target penjualan
Kalo banyak yang mesen syukur nggak ya gak papa
Pernah sodara gw disodorin makanan terus diterima pas tau bayar langsung dibalikin ke restorasi
Padahal udah dipegang agak lama tapi belom dimakan 
udah dupega
ABA dikelola sama siapa emangnya ? PT Pusaka Nusantara kah ?
Posts: 7,346
Threads: 0
Joined: Oct 2008
Reputation:
44
(14-02-2012, 07:38 PM)CC203 35 Wrote: (14-02-2012, 07:09 PM)Gopar new image Wrote: Sepertinya ganti pengelolaan restorasi baru maksimal pelayanannya
Kalo gopar sekarang dikelola reska gak terlalu muluk2 ngejar target penjualan
Kalo banyak yang mesen syukur nggak ya gak papa
Pernah sodara gw disodorin makanan terus diterima pas tau bayar langsung dibalikin ke restorasi
Padahal udah dipegang agak lama tapi belom dimakan 
udah dupega
ABA dikelola sama siapa emangnya ? PT Pusaka Nusantara kah ? ABA siang dari GMR dan malam dari SBI msh pusaka nusantara
ABA malam dari GMR dan siang SBI RESKA
Ketika anda berniat mencari pengetahuan atau ilmu, yang harus anda lakukan adalah membaca, mencari informasi, mendengar diskusi, dan memberi pendapat yang logis. Dan itulah gunanya forum :3.
Apakah Hibernasi bisa menghasilkan ilmu dan informasi? Semua orang pun tau jawabannya...
Hibernasi ã„ã¿ã¯ ãÂÂã¦ã„ãÂÂã¾ãÂâ„¢. XDa
l
Posts: 2,045
Threads: 0
Joined: Sep 2011
Reputation:
26
pengalaman pake ka 1 go green bulan desember 2011 dari SBI menurut sy nasi goreng spesial seafood (20 rb) paling enak dibandingkan dari ka argo lainnya . selain harganya tranparan juga nasi ramesnya juga ok .
tapi untuk nasi rames memang sih paling enak dari argo jati..menurut sy
kalo nasi rames/goreng dari cireks malah sering kurang tranparan dalam menarik bayaran makan/minum dari penumpang ...yg aneh malah pernah sy alami makanan/minuman pada cireks lebih mahal dari argo jati
debaran hatiku
WAHANA DAYA PERTIWI
yen nglurug tanpo bolo ...menang tanpo ngasorake
|