Sakit di kereta api

[Ardhani Muhad]

Jadi ga ada / belum ada standarnya ya dalam beberapa (misal 1 atau 2) gerbong harusnya ada staf PT. Kereta Api Indonesia (Persero) yg dapat ditemui untuk membantu permasalahan kita.
Soalnya kalau ke restorasi kan cukup jauh bisa 3 atau bahkan 5 gerbong jaraknya. Nah kalau ada yang sakit atau ada masalah keamanan (kaitannya dengan Polsuska) harus lari cukup jauh ya ? Atau sekarang dengan adanya customer service di kereta bisa dihubungi lewat telpon ?

Bisa menghubungi costumer service on train, responnya cepet kok. Pernah komplain via SMS terus beberapa detik kemudian udah dibales. Tapi dalam situasi darurat amannya telpon aja