LAYANAN PT.KA ABSURB :Sulitnya mendapatkan tiket KA untuk 27 mei 2010

[KambingBintaro]

selamat pagi rekan2, mau mengeluarkan unek2 nie,,,
pagi ini saya dimarahin bos karena promosi saya (sebagai railfans) untuk mendukung bos dan keluarga nya (8 org) naik KA tujuan jogja tanggal 27 mei besok,,libur panjang akhir pekan waisak.
Jauh2 hari saya memberitahuakan tiket dapat dibeli 30 hari sebelum keberangkatan dengan call 121....(bener kan)
hari ini 27 april jam 2 pagi , bos telepon 121,,,ga nyambung
telepon lagi off line untuk pemesanan argo lawu dan taksaka..
terus berulang sampe suatu saat jam 7 pagi ini, si operator bilang :"pak tiket argo lawu dan taksaka untuk tanggal 27 mei malam telah habis.."
dia coba hubungin travel,,ada add fee 55ooo,,,,dan juga habis..
akhirnya pagi2 masuk kantor kena tegor deh,,,
gw g enak banget PT KA bener2 malu2in nie...

menurut rekan2, apakah penyebab semua ini??apakah PT KA sudah berubah menjadi lbh profesional???

memang benar pernyataan beberapa rekan, "saya g cinta perusahaan nya, saya cinta sepur nya"

nyesel saya promo ginian....malu2in kredibilitas yg telah saya bangun....

semoga info ini menjadikan pelajaran buat kita semua, untuk lbh berhati2,,,untuk promo terutama waktu peak seasson dan liburan,,,he3 mending diem dah...wkwkkwkwkw

oh ya si bos akhirnya membeli tiket pesawat untuk berangkat..

gimana orang percaya sama kereta kalo g jelas gini..masih banyak org dalem yg opportunis,,,,mungkin parahiyangan jg awalnya demikian sampe akhirnya ditinggal konsumen nya...

>>>>GW CINTA MA KERETA NYA AJA >>>>

[Amtrak]

Utk pemesanan tiket memang lebih baik datang langsung ke stasiun besar yg ada di kota masing2, klo melalui call center lebih sering sibuknya daripada nyambungnya..
Ya semoga saja pelayanan PT.KA semakin meningkat, karena mereka seharusnya sadar masih punya pelanggan yg setia menggunakan moda transportasi ini. Itu bisa dibuktikan dari respon masyarakat yg menyesalkan dg "nyaris" dihapuskannya KA Parahyangan. Bahkan berbagai media massa pun membuat liputan tentang hal tersebut..

[KambingBintaro]

Utk pemesanan tiket memang lebih baik datang langsung ke stasiun besar yg ada di kota masing2, klo melalui call center lebih sering sibuknya daripada nyambungnya..
Ya semoga saja pelayanan PT.KA semakin meningkat, karena mereka seharusnya sadar masih punya pelanggan yg setia menggunakan moda transportasi ini. Itu bisa dibuktikan dari respon masyarakat yg menyesalkan dg "nyaris" dihapuskannya KA Parahyangan. Bahkan berbagai media massa pun membuat liputan tentang hal tersebut..

ooh gitu y mas, lebih baik datang langsung meskipun antrian panjang pasti terjadi...
waduh saya pikir 121 merupakan solusi terbaik dan paling praktis menghadapi kemajuan zaman,,,,seperti moda transportasi udara yg berkompetisi keras dalam meningkatkan kemudahan mendapatkan tiket dan kemudahan mendapat info...
untuk website PT KA sudah sangat informatif, hanya layanan tiket lah yg belum bisa di andalkan,,semoga KAI semakin maju dan mau berintropeksi diri,,,
terima kasih mas

[Amtrak]

Memang sih dg datang langsung ke stasiun berarti kita harus siap2 berhadapan dg antrian panjang apabila memang terjadi lonjakan penumpang yg ingin memesan tiket, tp paling tdk kita bisa mendapat kepastian yg jelas daripada menunggu call center yg lebih sering sibuknya.
Tapi kalo utk sekedar mencari informasi tentang jadwal dan tarif KA melalui situs resminya, menurut saya sudah baik..

[Bravo see_204XX]

Kalo mo pesen tiket 27 Mei yad bukannya br bs dijual besok yak (tgl 28 April)...? (CMIIW)

[KambingBintaro]

Kalo mo pesen tiket 27 Mei yad bukannya br bs dijual besok yak (tgl 28 April)...? (CMIIW)

he3, info minggu lalu dr call center jg demikian, ternyata mulai hari ini sudah bisa di pesan :d

tp y itu ,,,sulit sekali mendapatkannya