PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Berlakukan Tiket Promo

[Joe_cn]

Tapi kalau tiket murahnya deket pintu yg ngga bisa ditutup, bordes yg berisik, toilet yg bau & AC yg ga dingin siapa yg nggak mau?

Tenang aja kalo gitu mah ntar uang juga pasti balik, kalo ga pasti kena protes besar2an dari penumpang 1 kereta....

[Didit Achmad]

Tapi kalau tiket murahnya deket pintu yg ngga bisa ditutup, bordes yg berisik, toilet yg bau & AC yg ga dingin siapa yg nggak mau?

Tenang aja kalo gitu mah ntar uang juga pasti balik, kalo ga pasti kena protes besar2an dari penumpang 1 kereta....

tiket promo kan tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan

[Warteg]

tiket promo kan tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan

Saya naik tiket promo baru 2 kali,, (Gopar 2 kali perjalanan)
Nah saat itu memang saat saya naik K1 Gopar kaca samping pecah dan memang kurang nyaman banget, apa lagi hari itu hujan,, yah walaupun air tidak mengenai saya tapi saya jadi risih,,

Nah yang jadi pernyataan kalau pakai tiket promo terus mau komplain atas pelayanan kepada petugas terkai di dalam KA, kira-kira ditanggapi gak ya ??

Sebelumnya saya juga pernah naik Gopar (bukan pakai tiket promo) saat itu saya komplain mengenai sandaran tempat duduk yang rusak (kurang pas setelannya), 5 menit berselang setelah komplain langsung diatasi oleh petugas, sebelumnya kondektur sempat ngecek karcis dahulu waktu itu

[Didit Achmad]

tiket promo kan tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan

Saya naik tiket promo baru 2 kali,, (Gopar 2 kali perjalanan)
Nah saat itu memang saat saya naik K1 Gopar kaca samping pecah dan memang kurang nyaman banget, apa lagi hari itu hujan,, yah walaupun air tidak mengenai saya tapi saya jadi risih,,

Nah yang jadi pernyataan kalau pakai tiket promo terus mau komplain atas pelayanan kepada petugas terkai di dalam KA, kira-kira ditanggapi gak ya ??

Sebelumnya saya juga pernah naik Gopar (bukan pakai tiket promo) saat itu saya komplain mengenai sandaran tempat duduk yang rusak (kurang pas setelannya), 5 menit berselang setelah komplain langsung diatasi oleh petugas, sebelumnya kondektur sempat ngecek karcis dahulu waktu itu

bakal ditanggapin om walau kita menggunakan tiket promo, tapi kan sekarang di gopar ada customer service on train yang ditempel di sebelah tv lengkap lagi dengan nomor telpnnya, lapor aja ke situ dulu, kalo tdk ditanggepin baru lapor ke kpnya, kalau misal tuh customer service on train dan kp masih tidak mau nanggepin lapor aja langsung ke kahumas Daop 2 pasti langsung ditegur tuh kedua-duanya

[Joe_cn]

Tapi kalau tiket murahnya deket pintu yg ngga bisa ditutup, bordes yg berisik, toilet yg bau & AC yg ga dingin siapa yg nggak mau?

Tenang aja kalo gitu mah ntar uang juga pasti balik, kalo ga pasti kena protes besar2an dari penumpang 1 kereta....

tiket promo kan tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan

ha3 mana ada penumpang yang mau dilayani kayak yang diutarakan si cc20123, coba deh om didit kalo dapat kereta kayagitu kelas eksa,
marah2 kaga?
Lha jangankan tiket promo om lha tiket biasa kan juga kalo uda lewat setengah jam ga bisa dibalikin tuh kasusnya uda di kereta yang katanye pintu ga bisa ditutup bordes berisik toilet bau AC ga dingin....
gimana dong om?

---

Saya naik tiket promo baru 2 kali,, (Gopar 2 kali perjalanan)
Nah saat itu memang saat saya naik K1 Gopar kaca samping pecah dan memang kurang nyaman banget, apa lagi hari itu hujan,, yah walaupun air tidak mengenai saya tapi saya jadi risih,,

Nah yang jadi pernyataan kalau pakai tiket promo terus mau komplain atas pelayanan kepada petugas terkai di dalam KA, kira-kira ditanggapi gak ya ??

Sebelumnya saya juga pernah naik Gopar (bukan pakai tiket promo) saat itu saya komplain mengenai sandaran tempat duduk yang rusak (kurang pas setelannya), 5 menit berselang setelah komplain langsung diatasi oleh petugas, sebelumnya kondektur sempat ngecek karcis dahulu waktu itu

kao gitu mah difoto aja om, mulai kaca pecah terus bocornya difoto, terus ancam aja tuh ntar mau dipampang di media ato mau diselesaikan?
ya gausah deh minta ganti tapi perbaiki aja tuh pelayanan di Gopar, agar mereka yang dapat kursi yang dipakai om warteg apalagi pake tiket harga biasa, juga ga mengalami hal serupa dengan yang dialami om warteg...

[Didit Achmad]

ha3 mana ada penumpang yang mau dilayani kayak yang diutarakan si cc20123, coba deh om didit kalo dapat kereta kayagitu kelas eksa,
marah2 kaga?
Lha jangankan tiket promo om lha tiket biasa kan juga kalo uda lewat setengah jam ga bisa dibalikin tuh kasusnya uda di kereta yang katanye pintu ga bisa ditutup bordes berisik toilet bau AC ga dingin....
gimana dong om?

betul juga sih om kalau dapat rangkaian eksa kayagitu kesal juga ya
berarti kalau pengen tiket dibalikin ngarep aja tuh kreta batal berangkat setelah lewat 3 jam walaupun itu tiket promo

[Bimantara]

Om ada tiket khusus buat KA pada go show ya ? Katanya lebih murah ya ? Maksudnya gimana ya om ? Mohon pencerahannya om ?

[Joe_cn]

Om ada tiket khusus buat KA pada go show ya ? Katanya lebih murah ya ? Maksudnya gimana ya om ? Mohon pencerahannya om ?

gada koq om kata sapa?
malah sekarang tiket berubah2 dan sepertinya udah "normal" dalam artian jadi semakin deket hari keberangkatan harga tiketnya makin tinggi, apalagi go show.

---

betul juga sih om kalau dapat rangkaian eksa kayagitu kesal juga ya
berarti kalau pengen tiket dibalikin ngarep aja tuh kreta batal berangkat setelah lewat 3 jam walaupun itu tiket promo

nah itu dia om, gada di keterangan kalo tiket promo apabila KA batal berangkat maka tiket ga bisa dibalikin, gada kan tuh?
terus gada juga tuh tulisan di tiketnya, "terimalah kereta apa adanya", itu seh namanya PT sepur ga niat ngasih tiket promo...

Selama ini saya amati hak pemegang tiket promo setara koq dengan mereka pemegang tiket dengan harga normal....

[Warteg]

Saya naik tiket promo baru 2 kali,, (Gopar 2 kali perjalanan)
Nah saat itu memang saat saya naik K1 Gopar kaca samping pecah dan memang kurang nyaman banget, apa lagi hari itu hujan,, yah walaupun air tidak mengenai saya tapi saya jadi risih,,

Nah yang jadi pernyataan kalau pakai tiket promo terus mau komplain atas pelayanan kepada petugas terkai di dalam KA, kira-kira ditanggapi gak ya ??

Sebelumnya saya juga pernah naik Gopar (bukan pakai tiket promo) saat itu saya komplain mengenai sandaran tempat duduk yang rusak (kurang pas setelannya), 5 menit berselang setelah komplain langsung diatasi oleh petugas, sebelumnya kondektur sempat ngecek karcis dahulu waktu itu

kao gitu mah difoto aja om, mulai kaca pecah terus bocornya difoto, terus ancam aja tuh ntar mau dipampang di media ato mau diselesaikan?
ya gausah deh minta ganti tapi perbaiki aja tuh pelayanan di Gopar, agar mereka yang dapat kursi yang dipakai om warteg apalagi pake tiket harga biasa, juga ga mengalami hal serupa dengan yang dialami om warteg...

Rencananya sih gitu Kang mau dijadikan dokumentasi kaca K1 Gopar yang pecah retak,, OTC bilang katanya habis dilempar batu didaerah BKS terus OTC bilang ke kondektur. Kondekturnya sambil tersenyum mengatakan kepada saya
"oh ya mohon maaf atas ketidaknyamanan ini"
setelah itu kaca hanya dilem pakai lakban bening,,

Kalau masalah kursi sih aku gak tau pasti kerusakannya (atau salah mengeset mungkin) soalnya kursinya rada goyang dan miring

[Joe_cn]

Rencananya sih gitu Kang mau dijadikan dokumentasi kaca K1 Gopar yang pecah retak,, OTC bilang katanya habis dilempar batu didaerah BKS terus OTC bilang ke kondektur. Kondekturnya sambil tersenyum mengatakan kepada saya
"oh ya mohon maaf atas ketidaknyamanan ini"
setelah itu kaca hanya dilem pakai lakban bening,,

Kalau masalah kursi sih aku gak tau pasti kerusakannya (atau salah mengeset mungkin) soalnya kursinya rada goyang dan miring

Iya seh emang kebanyakan, ya bukan kebanyakan lagi, tapi semua kaca yang pecah hampir pasti karena dilempar oleh oknum2 yang ga waras.
Tapi ya itu jangan dijadikan alibi, Untung saja pas itu seat itu dipromokan jadi walawpun promo juga berhak mengeluh, tapi kan ga boleh dibiarkan seperti itu terus karena seat itu ga mungkin promo terus.
Apa mungkin semua yang dipromokan memang ada kelemahannya, dan disuruh nyoba tuh seat, apa yang lemah dari seat tersebut, agar bisa diperbaiki?
Itu pun dengan inisiatip dari pemegang promo untuk mengatakan kekurangan dari seat tersebut....

tapi ga semuanya seh, lha saya 4x dapat promo semua seatnya primasemua koq, pernah malah dengan tiket 50ribu Lodaya saya bebas pindah2 kursi....