E-TICKETING Kereta Api

[mij_jim]

Saya sih lebih kasihan yg sudah nginep semalaman depan loket (loket biasanya buka pas jam kerja) dan begitu loket buka, apa yg dia dapatkan? Kertas bertuliskan "tiket habis"

Yaa begini lah, teknologi ada baik dan buruknya, termasuk e-tickting ini. Masih "mending" kita yg ngegerutu krn ga kebagian tiket saat mencoba booking di web kondisinya biasanya ada dirumah masing2, gimana yg didepan loket yah-_-
Ga ada yg mending sih krn keduanya gada yg dpt tiket mudik.

Solusinya? Tambah kereta dan pembagian kuota penjualan berdasarkan waktu2 tertentu

[spoor_hunter]

mhn maaf atas ketidak nyamanannya, dlm mengakses website dan mitra resmi kami krn padatnya pemesanan tiket #Lebaran2014, trims

beginilah template yg slalu digunakan oleh PT. Kereta Api Indonesia (Persero) dalan akun resmi twitternya, kpd para penggunanya yg gagal dapat tiket mudik karena permasalahan yg sebagai mana kita ketahui bersama..

tapi yg lebih miris dan tragis dari akibat ini adalah:
PT. Kereta Api Indonesia (Persero) dibully dimana2, hingga sampai ada yg bersumpah serapah atau mendoakan yg jelek kpd salah satu perusahan BUMN tsb..yg lain, yg "lebih bijak" ada yg berencana melaporkan permasalahan ini kpd komnas HAM.. Ckckck

Kenapa bisa masuk ke ranah komnas HAM?

gokil bener yang punya rencana masukin ke komnas HAM gegara gak kebagian tiket mudik-balik.

Ya begitulah indonesia, disalah satu pihak ada yang teriak bully, begitu besoknya dapet (tiket) langsung teriak terimakasih.
terkadang yang benci juga masih mengharapkan kereta api.
sedangkan yang suka mengharapkan tiket momoan lagi.

[CC-201-23]

Saya sih lebih kasihan yg sudah nginep semalaman depan loket (loket biasanya buka pas jam kerja) dan begitu loket buka, apa yg dia dapatkan? Kertas bertuliskan "tiket habis"

Yaa begini lah, teknologi ada baik dan buruknya, termasuk e-tickting ini. Masih "mending" kita yg ngegerutu krn ga kebagian tiket saat mencoba booking di web kondisinya biasanya ada dirumah masing2, gimana yg didepan loket yah-_-
Ga ada yg mending sih krn keduanya gada yg dpt tiket mudik.

Solusinya? Tambah kereta dan pembagian kuota penjualan berdasarkan waktu2 tertentu

Kalo sekarang ngantri tiketnya di depan loket nambah kereta? ya nanti kalo ada kereta tambahan

[Hungry Soul]

bukan karena sekedar promo mas, toh hampir semua tiket dari kota besar habis terjual,menurut saya sih krn moda transportasi massal nyaman dengan harga terjangkau plus bebas traffic pas arus lebaran yg membuat permintaan masyarakat begitu tinggi,hal itu yg dimanfaatkan pihak tertentu dlam mencari celah keuntungan.

Ya itulah, saya masih curiga ada oknum yang bisa menyalahgunakan hak akses reservasi ... Saya tekankan lagi saya bilangnya oknum lho ya, saya gak men-generalisasi. Wong dari forum sebelah saja saya juga dengar slentingan ada agen yang menjual promoan lebaran dengan harga 2 hingga 3 kali lipat. Sekali lagi, saya gak bilang semua agen lho ya, saya bilang oknum agen yang mungkin menyalahgunakan "kekuatan" mereka. Hmm ....

mhn maaf atas ketidak nyamanannya, dlm mengakses website dan mitra resmi kami krn padatnya pemesanan tiket #Lebaran2014, trims

beginilah template yg slalu digunakan oleh PT. Kereta Api Indonesia (Persero) dalan akun resmi twitternya, kpd para penggunanya yg gagal dapat tiket mudik karena permasalahan yg sebagai mana kita ketahui bersama..

tapi yg lebih miris dan tragis dari akibat ini adalah:
PT. Kereta Api Indonesia (Persero) dibully dimana2, hingga sampai ada yg bersumpah serapah atau mendoakan yg jelek kpd salah satu perusahan BUMN tsb..yg lain, yg "lebih bijak" ada yg berencana melaporkan permasalahan ini kpd komnas HAM.. Ckckck

Kenapa bisa masuk ke ranah komnas HAM?

gokil bener yang punya rencana masukin ke komnas HAM gegara gak kebagian tiket mudik-balik.

Ya begitulah indonesia, disalah satu pihak ada yang teriak bully, begitu besoknya dapet (tiket) langsung teriak terimakasih.
terkadang yang benci juga masih mengharapkan kereta api.
sedangkan yang suka mengharapkan tiket momoan lagi.

Saya dapet tiket lebaran kemarin, baik reguler dan promo (estafet, reguler dari Jakarta ke suatu kota, lanjut promo ke kampung). Walau begitu saya tetep nggrundel dengan reservasi kali ini .... duuuh ... bukannya gak bersyukur yah, tapi kecewa saja gitu terkait amburadulnya pelayanan masa lebaran ini.

Di sisi lain, dengan bahasa template seperti ini ya jelas saja bikin pelanggan jengkel. Psikologi massa bung. Selain Tim IT, orang Humas pasti juga puyeng berat setidaknya hingga 10 hari ke depan ... harus menebalkan muka membaca mention yang pedas. Risiko jadi frontliner ... semoga mereka "kuat". Harusnya sih kuat ya wong sudah jadi makanan sehari-hari, walau mungkin dalam dua minggu ini akan meningkat drastis, hahaha ....

Ah itu lagi .... saya ikutan eneg kalo sudah ada yang mulai ngungkit-ungkit KOMNAS HAM ....

[panji084]

Saya sih lebih kasihan yg sudah nginep semalaman depan loket (loket biasanya buka pas jam kerja) dan begitu loket buka, apa yg dia dapatkan? Kertas bertuliskan "tiket habis"

Yaa begini lah, teknologi ada baik dan buruknya, termasuk e-tickting ini. Masih "mending" kita yg ngegerutu krn ga kebagian tiket saat mencoba booking di web kondisinya biasanya ada dirumah masing2, gimana yg didepan loket yah-_-
Ga ada yg mending sih krn keduanya gada yg dpt tiket mudik.

Solusinya? Tambah kereta dan pembagian kuota penjualan berdasarkan waktu2 tertentu

Kalo sekarang ngantri tiketnya di depan loket nambah kereta? ya nanti kalo ada kereta tambahan

Kereta tambahan efektif H-7 lebaran smpe dg H+9..
- Tawang jaya lebaran
- Pasundan lebaran
- Kutojaya utara lebaran
- Kutojaya selatan lebaran
- Matarmaja lebaran
- Kertajaya lebaran
- Mantab (madiun tambahan) lebaran
- Argo lawu lebaran
- Gumarang eksekutif
- Gajayana lebaran
- Lodaya lebaran
- Sawunggalih lebaran
- Joko tingkir lebaran.

[toerangga]

KAI seharusnya tinggal melihat tiket-tiket yang habis dalam beberapa menit itu terjual lewat mana, kalau ternyata terjual dari tempat-tempat yang sama (agen atau sistem reservasi tertentu) maka patut dicurigai tempat tersebut. Saya yakin loket stasiun manapun yang buka jam 12 malam tidak bisa menghabiskan ribuan tiket dalam 2 menit. Palingan dalam 2 menit itu kalau beruntung mereka baru bisa menjual maksimal 2 tiket.

Buat penanggulangan sementara mungkin bisa menutup akses semua agen, jadinya semua penjualan hanya lewat stasiun dan website resmi saja (khusus untuk lebaran).

Btw, kalau mau menyampaikan saran ke KAI biar bisa cepet dibaca lewat mana sih?

[discopotato86]

KAI seharusnya tinggal melihat tiket-tiket yang habis dalam beberapa menit itu terjual lewat mana, kalau ternyata terjual dari tempat-tempat yang sama (agen atau sistem reservasi tertentu) maka patut dicurigai tempat tersebut. Saya yakin loket stasiun manapun yang buka jam 12 malam tidak bisa menghabiskan ribuan tiket dalam 2 menit. Palingan dalam 2 menit itu kalau beruntung mereka baru bisa menjual maksimal 2 tiket.

Buat penanggulangan sementara mungkin bisa menutup akses semua agen, jadinya semua penjualan hanya lewat stasiun dan website resmi saja (khusus untuk lebaran).

Btw, kalau mau menyampaikan saran ke KAI biar bisa cepet dibaca lewat mana sih?

canggih bener stasiun bisa cetak tiket sebegitu banyak hanya dalam waktu 2 menit.....iya klo di stasiun itu hanya ada 1 loket yg buka, lha klo kejadiannya dalam satu stasiun ada lebih dari 5 loket bisa ga tuh? lha klo emng ada 50 stasiun yg punya lebih dari 5 loket bisa jg ga tuh??

solusi dengan tutup akses agen cukup bagus tp rasanya kurang efektif lho.....agen kan ada perjanjian resmi dan merupakan salah satu channel penjualan resmi dengan kereta api, lha klo ujug2 ditutup pasti mereka bakalan komplain dong.....

[Abu Hafsh]

Saya sih lebih kasihan yg sudah nginep semalaman depan loket (loket biasanya buka pas jam kerja) dan begitu loket buka, apa yg dia dapatkan? Kertas bertuliskan "tiket habis"

Yaa begini lah, teknologi ada baik dan buruknya, termasuk e-tickting ini. Masih "mending" kita yg ngegerutu krn ga kebagian tiket saat mencoba booking di web kondisinya biasanya ada dirumah masing2, gimana yg didepan loket yah-_-
Ga ada yg mending sih krn keduanya gada yg dpt tiket mudik.

Solusinya? Tambah kereta dan pembagian kuota penjualan berdasarkan waktu2 tertentu

Kalo sekarang ngantri tiketnya di depan loket nambah kereta? ya nanti kalo ada kereta tambahan

Kereta tambahan efektif H-7 lebaran smpe dg H+9..
- Tawang jaya lebaran
- Pasundan lebaran
- Kutojaya utara lebaran
- Kutojaya selatan lebaran
- Matarmaja lebaran
- Kertajaya lebaran
- Mantab (madiun tambahan) lebaran
- Argo lawu lebaran
- Gumarang eksekutif
- Gajayana lebaran
- Lodaya lebaran
- Sawunggalih lebaran
- Joko tingkir lebaran.

itu ka tambahan bener bakal keluar mas? kira2 kapan ya mulai dijualnya?

[panji084]

Saya sih lebih kasihan yg sudah nginep semalaman depan loket (loket biasanya buka pas jam kerja) dan begitu loket buka, apa yg dia dapatkan? Kertas bertuliskan "tiket habis"

Yaa begini lah, teknologi ada baik dan buruknya, termasuk e-tickting ini. Masih "mending" kita yg ngegerutu krn ga kebagian tiket saat mencoba booking di web kondisinya biasanya ada dirumah masing2, gimana yg didepan loket yah-_-
Ga ada yg mending sih krn keduanya gada yg dpt tiket mudik.

Solusinya? Tambah kereta dan pembagian kuota penjualan berdasarkan waktu2 tertentu

Kalo sekarang ngantri tiketnya di depan loket nambah kereta? ya nanti kalo ada kereta tambahan

Kereta tambahan efektif H-7 lebaran smpe dg H+9..
- Tawang jaya lebaran
- Pasundan lebaran
- Kutojaya utara lebaran
- Kutojaya selatan lebaran
- Matarmaja lebaran
- Kertajaya lebaran
- Mantab (madiun tambahan) lebaran
- Argo lawu lebaran
- Gumarang eksekutif
- Gajayana lebaran
- Lodaya lebaran
- Sawunggalih lebaran
- Joko tingkir lebaran.

itu ka tambahan bener bakal keluar mas? kira2 kapan ya mulai dijualnya?

Iya mas, tp masih blm tau jadwal buka reservasinya kapan.

Mungkin ada yg sudah tau jadwal reservasi kereta tambahan..?

[Bagazi]

Saya sih lebih kasihan yg sudah nginep semalaman depan loket (loket biasanya buka pas jam kerja) dan begitu loket buka, apa yg dia dapatkan? Kertas bertuliskan "tiket habis"

Yaa begini lah, teknologi ada baik dan buruknya, termasuk e-tickting ini. Masih "mending" kita yg ngegerutu krn ga kebagian tiket saat mencoba booking di web kondisinya biasanya ada dirumah masing2, gimana yg didepan loket yah-_-
Ga ada yg mending sih krn keduanya gada yg dpt tiket mudik.

Solusinya? Tambah kereta dan pembagian kuota penjualan berdasarkan waktu2 tertentu

Kalo sekarang ngantri tiketnya di depan loket nambah kereta? ya nanti kalo ada kereta tambahan

mungkin kalau yang sudah ngantri sampai subuh. terus ada yg sudah gak sabar. biasanya yg di luar pagar pembatas antrian kaunter biasanya kena serangan fajar tuh. mulai senggol-senggolan

kalau via web KAI juga agak lemot, terlalu berat web nya. paling mudah ya via aplikasi smartphone.