TR KA 65 dan 66

[ciptarasa]

Dear RF, ketemu lagi dalam TR saya yang ke 2, kali ini rute nya SLO – BD PP, menggunakan KA 65, 66 Lodaya pagi.
Senin, 16 September 2013, pagi sesaat saya masuk kantor, dapat RIM dari istri saya yang isinya pingin ke BD liburan di tempat sodara nya. Sebagai suami yang baik dan benar, saya akan mengantarkan istri saya pergi ke BD.
Ya sudah karena posisi di kantor, jadi ga bisa ke stasiun untuk beli tiket, jadilah beli via online di http://www.kereta-api.co.id, setelah melakukan cek dan ricek jadwal serta harga, akhirnya saya booking KA 65 untuk rute SLO – BD dan KA 66 untuk rute BD – SLO, dan yang lebih menguntungkan lagi, bisa ngutang alias pake kartu kredit.
Setelah booking, saya dapat kode booking, saran buat RF harap kode booking dicatat di notepad ato dimana saja yg penting ke catat, ini untuk mengatisipasi kalo email konfirmasi pembayaran tidak dikirim, padahal dalam email konfirmasi disertakan file attachment (di cetak ) untuk ditukarkan di Stasiun dengan tiket asli.

Seperti yang saya alami, email konfirmasi yang saya terima hanya untuk KA 65, sedangkan untuk KA 66 tidak saya terima.

[spoiler=Email Konfirmasi]
[/spoiler]

Setelah saya tunggu 2 hari email konfirmasi KA 66 tak kunjung datang, maka hari rabu, 18 september 2013, sepulang kerja mampir ke Solo Balapan untuk menanyakan hal tersebut.
Saya langsung ke Layanan Pelanggan, tp saya lihat mereka sedang melayani pelanggan yang lain, sembari nunggu saya lihat² suasana. Sedikit penampakan SLO
[spoiler=Loket 6]
[/spoiler]
[spoiler=Peta Stasiun]
[/spoiler]

Setelah giliran saya untuk dilayani , maka saya pun mengutarakan masalah saya, dan dengan ramah dan informatif sekali menjelaskan.
Kemudian semua email konfirmasi pembayaran di cetak kan, saran buat RF jangan lupa bawa KTP yaa.
Setelah itu saya di sarankan menuju loket 2 untuk mencetak kan tiket asli.

... ada lanjutan nya bentar yaa kerja dulu.