PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Berlakukan Tiket Promo

[Didit Achmad]

tiket promo kan tidak bisa dibatalkan atau dikembalikan

Saya naik tiket promo baru 2 kali,, (Gopar 2 kali perjalanan)
Nah saat itu memang saat saya naik K1 Gopar kaca samping pecah dan memang kurang nyaman banget, apa lagi hari itu hujan,, yah walaupun air tidak mengenai saya tapi saya jadi risih,,

Nah yang jadi pernyataan kalau pakai tiket promo terus mau komplain atas pelayanan kepada petugas terkai di dalam KA, kira-kira ditanggapi gak ya ??

Sebelumnya saya juga pernah naik Gopar (bukan pakai tiket promo) saat itu saya komplain mengenai sandaran tempat duduk yang rusak (kurang pas setelannya), 5 menit berselang setelah komplain langsung diatasi oleh petugas, sebelumnya kondektur sempat ngecek karcis dahulu waktu itu

bakal ditanggapin om walau kita menggunakan tiket promo, tapi kan sekarang di gopar ada customer service on train yang ditempel di sebelah tv lengkap lagi dengan nomor telpnnya, lapor aja ke situ dulu, kalo tdk ditanggepin baru lapor ke kpnya, kalau misal tuh customer service on train dan kp masih tidak mau nanggepin lapor aja langsung ke kahumas Daop 2 pasti langsung ditegur tuh kedua-duanya