All About Argo Bromo & Argo Bromo Anggrek

[Bangunkarta]

[spoiler]

Tadi pagi (24/04/2012) pas mau masuk MRI, liat KA 3 baru melintas MRI jam 7.25 dengan stamformasi B-3K1 GG - KM - 3K1 GG - P (punya ML).
kok telat banget ya, ada apa gerangan????

Telatnya 2 jam eeeuuhh

wkwwkwk uda tau kereta rusak masih dipakai jalan aja
uda bagus telat 2 jam. Kemaren KA Argo anggrek siang brangkat semarang jam 12.00 sampe jakarta jam 23.00

Penumpang pada ngamuk

set dah.... bisa diceritain mas kondisi saat itu...... emang ada apakah
trus pertanyaan saya, bagaimana penjelasan yg diberikan pada penumpang sepanjang menuju Jakarta, dan apakah ada kompensasi untuk keterlambatan sedemikian parah itu.... mungkin gratis dinner ato gimana.... soalnya itu kondisi yg ga enak banget loh... pertama, ketelatan yg segitu nya yg menyebabkan begitu sampe Jakarta, udah ga ada angkutan umum, dan KRL selain taxi Gambir yg "nyebelin" itu

trus itu kan jam makan malem penumpang di kereta yg terlambat parah.... sudah laper, kereta telat pula... bikin tensi tingkat tinggi tuh

[/spoiler]

Beberapa hari yang lalu pernah trouble di CN dari pukul 15.00 sampai 20.20. Trouble pada rangkaiannya

Kompensasi ? Itu hanya MITOS :p

whattt...... itu penumpang dibiarin keleleran gitu ajah, menahan rasa amarah dan juga laper ..... trus selama trouble tersebut, apakah ada penjelasan dari kru KA ato upaya gimana untuk menenangkan penumpang yang pastinya udah tensi tingkat tinggi tuh ..... trus gimana itu tanggung jawab penyedia jasa untuk penumpang yang telah membayar tiiket "seharga pesawat" .. tapi jasa yg ditawarkan kedodoran.... apa ga memikirkan efek jangka panjangnya pada customer TRUST ....

kalo itu maskapai, udah kena sanksi itu..... lah keterlambatan 1,5 jam ajah harus menyediakan snack gratis, terus keterlambatan 3 jam harus menyediakan free meal... dan harus memberikan informasi secara jelas dan lengkap pada pengguna ketika terjadi keterlambatan dan ada komplen