Quote:Kantor Pos Jual Tiket Kereta Api

Bandung, (ANTARA News) - Ini warta gembira bagi publik pengguna jasa kereta api. Pemesanan dan pembayaran tiket kereta api dapat dilakukan di Kantor Pos sehingga tidak perlu mengantre di stasiun.

PT Pos Indonesia dan PT Kereta Api Indonesia secara resmi meluncurkan produk layanan penerimaan, pemesanan dan pembayaran tiket KA melalui Kantor Pos itu di Bandung, Rabu.

Sistem penerimaan, pemesanan dan pembayaran tiket KA itu melalui sistem Online Point Pos di loket-loket Kantor Pos. Kerjasama itu didukung oleh sistem switching yang dikelola oleh PT Flash Mobile.

"Kerjasama ini akan memberikan efesiensi (cutting cost), sedangkan bagi masyarakat akan mendapatkan kemudahan dan kenyamanan dalam reservasi," kata Direktur Operasi PTKA, Soedarmo Ramadhan di sela-sela peluncuran produk layanan itu.

Ramadhan menyebutkan, sistem itu merupakan salah satu upaya untuk merintis pelayanan tiket bersama dengan sistem Single Windows Marketing System yakni sinergitas tiket angkutan yakni satu tiket untuk berbagai MODA.

Pelayanan pemesanan dan pembayaran tiket KA di Kantor Pos untuk tahap pertama dilayani di 2.152 titik online se Pulau Jawa.

Kantor Pos yang melayani penulanan dan pemesanan tiket itu antara lain 640 Kantor Pos di wilayah Jabodetabek, 497 di Jawa Barat, 582 di Jawa Tengah dan DIY serta 433 Kantor Pos di wilayah Jawa Timur.

Setiap pemesanan tiket itu, calon penumpang dikenakan biaya sebesar Rp7.500 per tiket. Maksimal pemesanan hanya untuk empat tiket.

"Maksimal pesanan empat tiket, tahap pertama resi pembayaran itu ditukarkan dengan tiket KA di loket stasiun, karena resi belum bisa dipakai jadi tiket," kata Soedarmo.

Pemesanan bisa dilakukan sejak H-30 jadwal pemberangkatan, tak perlu jauh-jauh ke stasiun. Selain itu juga untuk memperkecil ruang gerak calo tiket.

Sementara itu Kepala Kanwil PT Pos Indonesia Bandung, Dasuki menyebutkan. Kerjasama dengan PTKA itu dilandasi oleh BUMN Incorporated dimana jaringan Kantor Pos dapat dimanfaatkan untuk transaksi tiketing.

Selain dengan PTKA, layanan pembayaran tiket atau tiketing di Kantor Pos juga akan diperluas dengan PT Pelni dan maskapai penerbangan Mandala.

"Diharapkan ke depan, Kantor Pos menjadi "one Stop Ticketing" untuk model angkutan darat, laut dan udara," katanya.(*)

COPYRIGHT © 2008

Quote:Sangat Terkesan Layanan Pusat Tiket Kereta Api Online
Arief Burhanuddin - suaraPembaca

Jakarta - Ini adalah merupakan pengalaman yang berkesan bagi saya. Sewaktu saya ada tugas di Bandung pada tanggal 25 Januari 2009 secara mendadak teman saya memberi informasi bahwa ada kegiatan penting di Yogyakarta keesokan harinya. Kemudian saya mengambil keputusan untuk naik kereta api dari Bandung.

Oleh Karena saya kebetulan baru istirahat di hotel iseng-iseng saya mencoba browsing internet mencoba apakah ada layanan reservasi tiket online kereta api. Ternyata saya menemukan adanya layanan tiket kereta api tersebut melalui Call Center dan melalui website dengan menggunakan kartu kredit (<!-- m --><a class="postlink" href="http://www.keretaapi-gri.com">http://www.keretaapi-gri.com</a><!-- m -->).

Wow, kartu kredit? Sejenak saya sempat kaget. Apa ini sebuah layanan baru dan apakah ini aman dan sudah berjalan? Karena penasaran saya mencoba mencari tahu ke Customer website tersebut. Setelah kontak saya dijelaskan bahwa layanan ini adalah baru guna meningkatkan layanan kereta api. Cuma pada saat itu belum secara resmi diinformasikan ke masyarakat walaupun sudah ready dan bisa digunakan.

Dengan keinginan untuk mencoba layanan tersebut saya akhirnya melakukan reservasi tiket untuk tujuan Yogyakarta menggunakan kereta Lodaya Pagi. Setelah membayar dengan menggunakan nomor kartu kredit kemudian saya mendapatkan e-ticket yang menurut keterangan untuk ditukar dengan tiket asli di stasiun.

Pagi harinya saya bergegas menuju stasiun Bandung ingin membuktikan apakah layanan ini benar. Setelah sampai di stasiun saya lantas menuju pintu masuk dengan menunjukkan e-ticket tersebut supaya dapat ditukar dengan tiket asli.
Ternyata petugas tersebut kaget dan bertanya, "Mas, ini dapat tiket dari mana? Mas ini nyetak sendiri ya?"

"Lho kok?" saya sempat kaget. Kok, petugas ini malah menanyakan ke saya. Bukankah ini adalah layanan mereka. Setelah sempat saling menjelaskan akhirnya e-ticket tersebut dibawa petugas ke Customer Service.

Setelah menunggu beberapa lama petugas menghampiri saya lagi dengan membawa tiket asli dan diserahkan ke saya. Petugas tersebut meminta maaf atas kejadian tadi serta mempersilakan saya menuju kereta. Alhamdulillah. Akhirnya saya masuk ke dalam kereta dan duduk sesuai tiket.

Wah, secara umum saya sangat terkesan dengan Layanan ini. Semoga komitmen PT KA untuk selalu meningkatkan layanannya dapat selalu ditingkatkan.

Salam tut .. tut .. tuuut. Terima kasih.

Arief Burhanuddin
Gading Serpong Tangerang
<!-- e --><a href="mailto:burhanuddin.arief@yahoo.com">burhanuddin.arief@yahoo.com</a><!-- e -->
081327102139

(17-12-2008, 03:37 PM)eling Wrote: jakarta kapan ya ???