14-05-2013, 09:09 PM
Asik juga menyimak obrolan tentang ticketing dari awal sampai saat ini diera online ticketing.
Sekarang dengan hp ditangan kita sudah bisa mendapatkan tiket yang kita inginkan melalui layanan mobil ticketing "Padi Train" misalnya.
Sehingga kalau para RF'ers mau berestafet ria pun tidak perlu kawatir masalah ketersediaan tiket distasiun berikutnya dan berikutnya lagi.
Inilah kemudahan bagi penikmat KA karena semua tiket yang kita perlukan sudah kita pegang semua saat kita mengawali perjalanan estafet kita.
Ada satu hal yang ingin saya sampaikan disini yaitu masalah pembatalan tiket.Saya setuju banget kalau refund dari pembatalan ini baru bisa cair paling cepat satu bulan kemudian(alasannya untuk mempersempit peluang para calo tiket).
Tapi kalau pembatalan itu karena merubah jam perjalanan pagi menjadi sore sementara jenis KA nya sama tujuan sama kelasnya sama tanggalnya sama apalagi namanya juga sama,kenapa juga gak bisa langsung dilayani dengan membayar tunai kekurangannya saja(pembatalan dibebani biaya 25% dari harga tiket).
Hal ini saya alami ketika saya merubah jam perjalanan Serayu Pagi menjadi Serayu Sore pada hari dan tanggal yang sama juga nama yang sama.
Petugas loket mengharuskan saya membayar tunai tiket baru dan mengembalikan lembar merah form pembatalan untuk pencairan sebulan mendatang.
Sementara permintaan saya untuk hanya membayar selisih kekurangan bayar tidak bisa dilayani karena sistem tidak mendukung untuk hal tersebut.
Saya berharap mudah2an kedepan nanti sistemnya sudah makin canggih sehinga para RF'ers semakin nyaman dalam menikmati pelayanan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) 121.
Bagaimana mas bro para RF'ers?
[/size]
Sekarang dengan hp ditangan kita sudah bisa mendapatkan tiket yang kita inginkan melalui layanan mobil ticketing "Padi Train" misalnya.
Sehingga kalau para RF'ers mau berestafet ria pun tidak perlu kawatir masalah ketersediaan tiket distasiun berikutnya dan berikutnya lagi.
Inilah kemudahan bagi penikmat KA karena semua tiket yang kita perlukan sudah kita pegang semua saat kita mengawali perjalanan estafet kita.
Ada satu hal yang ingin saya sampaikan disini yaitu masalah pembatalan tiket.Saya setuju banget kalau refund dari pembatalan ini baru bisa cair paling cepat satu bulan kemudian(alasannya untuk mempersempit peluang para calo tiket).
Tapi kalau pembatalan itu karena merubah jam perjalanan pagi menjadi sore sementara jenis KA nya sama tujuan sama kelasnya sama tanggalnya sama apalagi namanya juga sama,kenapa juga gak bisa langsung dilayani dengan membayar tunai kekurangannya saja(pembatalan dibebani biaya 25% dari harga tiket).
Hal ini saya alami ketika saya merubah jam perjalanan Serayu Pagi menjadi Serayu Sore pada hari dan tanggal yang sama juga nama yang sama.
Petugas loket mengharuskan saya membayar tunai tiket baru dan mengembalikan lembar merah form pembatalan untuk pencairan sebulan mendatang.
Sementara permintaan saya untuk hanya membayar selisih kekurangan bayar tidak bisa dilayani karena sistem tidak mendukung untuk hal tersebut.
Saya berharap mudah2an kedepan nanti sistemnya sudah makin canggih sehinga para RF'ers semakin nyaman dalam menikmati pelayanan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) 121.
Bagaimana mas bro para RF'ers?
[/size]
.