05-07-2010, 11:43 AM
(03-07-2010, 08:16 PM)sspraptama Wrote: Adanya KOMPETITOR di dunia penerbangan membuat Garuda maskapai penerbangan andalan Indonesia selalu berbenah dan hingga sampai saat ini sudah ada produk Garuda Inspirience (kalo gak salah)..dilengkapi dengan kursi yang bisa dibuat tempat tidur....membuat nyaman konsumen pengguna pesawat terbang
Apakah Kereta Api Indonesia Sudah?????
tanya kenapa????
Garuda Experience kali ya ...
ya kalo kereta api dibandingin ama Garuda kebanting lah..
coba kalo mau bandingkan apple to apple, jangan apple to duren.
Kebetulan saya member GFF Garuda Frequent Flyer dan Krisflyer dari Singapore Airline , kalo mau bahas tentang berkelas dan nyaman nya layanan airline kaya nya gak cukup satu halaman dan malah OOT disini.
Inti nya sekarang PT KA udah mulai mengarah ke mindset kepuasan pelanggan , sudah banyak kereta hasil retrofit, jalur ganda diperbanyak , prasarana peron di stasiun juga diperbaiki, meski masih ada aja pelayanan nya yg kurang memuaskan , tapi disisi lain PT KA sudah menuju kesini, membuat konsumen menjadi royal dan loyal terhadap produk PT KA.Jadi ya step by step semua nya, gak segampang membalik telapak tangan.